阎魔爱因故消失后，地狱业务陷入停摆。一名自称“地狱向导”的神秘少年重启了“地狱通信”网站，但规则变了：委托人依然会看到稻草人，但解开红线后，不仅要下地狱，还会在现世被所有人遗忘，仿佛从未存在过。高中生小绿出于好奇委托流放了霸凌者，第二天她发现父母、朋友甚至霸凌者的父母都不记得有这个人存在。更恐怖的是，那些被流放的恶人留下的“空缺”，会被更黑暗的东西填补。小绿为了找回被消失的好友，开始调查新地狱少女的身份。她发现这个新地狱少女其实是被人类虐杀的“灵异受害者”集合体，而那个向导少年，正是阎魔爱被封印的、对人类的绝望之心。
黑暗风格全面升级，设定比第一季更绝望。单元剧质量极高，每个委托都是对人性的鞭尸。主线关于“存在”与“记忆”的哲学探讨极具深度，ED响起时依旧让人不寒而栗。
患有风湿病的残疾女画家，用泼洒在小屋上的颜料，治癒了暴躁渔夫的孤独灵魂。
一个布列塔尼男孩的小牛被误诊为疯牛症而面临宰杀，他决定写信给总统，并亲自前往爱丽舍宫讨个公道。
30年后黑猫警长再出山，这次他的对手是一颗能吞噬城市的人工智能卫星“翡翠之星”。
正宫、小三、小四意外结成同盟，对顶级海王渣男展开一场酣畅淋漓的智商碾压。
八十年代大澳渔村，一名从城市返乡的女教师与有妇之夫的船匠相爱，引发全村道德审判。
一款匿名社交App会定时向所有用户公开“今天的秘密”，如果公开的是你的秘密，你必须在24小时内再挖出两个人的秘密，否则你就会变成“公开的…
催眠师能潜入杀人犯的潜意识破案，但他发现最后一名凶手的记忆里，站着自己十岁时失踪的父亲。
二十年前，她给飞行学员的他写了365封未寄出的信；二十年后，身为机长的他在旧书里发现了第一封。